ご注文方法について(インターネットでのご注文)

1.商品をショッピングカートへ

商品をショッピングカートに入れるには、各商品ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
商品の購入数は、後ほどカートページで変更が可能です。



 

2.カートに入れた商品をご確認ください

商品ページのカートに入れるボタンをクリックしてカートに入れた商品を確認してください。
【ショップ会員】に登録すると、お客様入力ページでご注文者様のお名前、住所、メールアドレスなどの必要な情報が最初の1回で済みます。次回からは、自動入力されます。【ショップ会員登録】していただくと、次回からお買い物の際に住所入力を省略できて大変便利です。

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※数量を変更する場合は、数量を変更したのち、変更ボタンをクリックしてください。
※お買い物を続ける場合は、「お買い物続ける」ボタンをクリックしてください。

3.お客様の情報を入力してください

お客様入力ページでご注文者様のお名前、住所、メールアドレスなどの必要な情報をご入力ください。
すでに会員登録をされている方は、会員ログインしてください。送付先が異なる場合は、ご希望する送付先にチェックをいれてください。
最後に「次へ進む」をクリックしてください。

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4.お届け先の配送方法の情報を入力してください

送付先を「上記の住所に送付する」をお選びいただいた場合

原則として家具類(大)は、佐川急便・西濃運輸でお送りいたします。小型の商品につきましては、他の配送業者にてお送りさせていただいております。
※商品によって配送方法ご選択できない項目がございます。ご注意ください。

最後に「次へ進む」をクリックしてください。
 

「送付先を別の住所に送付する(宛先一つ)」をお選びいただいた場合

配送方法、送付先のご住所など必要な情報をご入力ください。最後に「次へ進む」をクリックしてください。
原則として家具類(大)は、佐川急便・西濃運輸でお送りいたします。小型の商品につきましては、他の配送業者にてお送りさせていただいております。

※複数の配送先への設定ができません。配送先が複数ある場合は、お手数ですが配送先別に、ご注文をお願いします。

5.お支払い方法をお選びください


お支払い方法は、「クレジットカード決済」「Amazon Pay」です。選択後「次へ進む」をクリックしてください。

Amazon Pay

クレジットカード
■VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSに対応しております。
■お支払いは一括・分割・リボルビング払いが可能です。
■手数料は無料です。
■ご注文完了画面から、そのまま決済画面にお進みいただけます。

Amazon Pay
■Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
■「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。 
■Amazon.co.jp アカウントが必要です。
■振込み・代金引換はご利用いただけません。
■Amazonポイントはつきません。
■Amazonポイントはご利用いただけません。 
※Amazon Payについて 詳しくはこちら


指示に従い、クリック・入力して下さい。

今後、支払い方法を増やす予定です。今しばらくお待ち下さい。

6.注文内容をご確認ください

ご入力いただいた、お客様情報、お届け先情報、商品名、送料、合計お支払い金額が表示されますのでご確認ください。お支払い方法で「クレジットカード決済」を選択されたお客様は、こちらでカード情報を入力してください。
最後に「注文する」を押して、ご注文完了です。



●クレジットカード決済の完了後、こちらからご注文書・仕様書を添付したメールをお送りいたします。

●配送先の道路状況その他、お客様都合による商品の返品はお受けいたしかねます。チャーター便を使用しなければお届けできない場合、追加費用は全額お客様のご負担となります。

●商品到着後、破損等がないかご確認お願いいたします。当店の責任による不良の場合は、納品日から3日以内にご連絡くださいませ。それ以降のクレームはお受け致しかねます。

●環境ゆえに設置できないことが発覚した場合のご返品もお受け致しかねます。特に、壁面の下地状況は、事前の確認をお願いいたします。

●全額前払いとさせていただきます。

●商品は日々改良を重ねております。予告なしに商品の仕様が変更することがございます。※大きな変更の場合には商品ページに記載いたします。

 

7.商品の素材:ヒノキについて、購入前にお読み下さい

ー 無垢材について

無垢材は、適切な乾燥方法によって含水率を落とすなど最大限の努力は払っておりますが、天然素材の特徴として反りや割れが生じることがございます。その弱点を補って余りあるほどの素晴らしい魅力が多くの人を惹きつけているのもまた事実です。
「キコナス  ショップ」は節や色の濃淡を天然無垢材の味わいとして捉え、あえて使用しております。その点をご理解いただいた上でのご購入をお願いします。
無垢や鉄を扱う上での注意点は「お手入れについて」の項目をよくお読みください。

これら「キコナス ショップ」のポリシーをご理解いただき、同意していただける方のみへの販売とさせていただいております。

ー お手入れについて

●無垢材をお手入れする際は乾拭き、もしくはかたく絞った布巾で拭いてください。
水や飲み物をこぼした際には、乾いた布ですぐに拭き取ってください。長時間放置するとシミの原因になります。
無垢材の魅力は傷や汚れを自分で補修できることです。DIYでされる場合、補修したい部分をサンディングペーパーで軽く研磨して、乾拭きしてください。
●キコナスの家具は、屋内専用です。屋外や、水を使用する場所、直射日光の当たる場所への設置は避けてください。
●急激な温度・湿度の変化は無垢材の大敵であり、反りや割れ、収縮の原因となります。直接エアコンの風を当てないことや、適度な加湿、除湿をお願いいたします。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

キコナスショップ店長
キコナスショップ店長
店長の岩崎です。『壁が自由になれば、暮らしはもっと楽しくなる』から誕生したリノベ家具「border:」を販売しています。無垢ヒノキの自然な香り・木の優しさを是非、楽しんで下さい。

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基本、土曜日・日曜日・祝日・年末年始・大型連休が休みとなっています。メールでのお問い合わせやご注文は24時間可能です。 休日に頂いたメールでのお問い合わせ・ご注文内容の返信は、翌営業日以降に順次対応させて頂きます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

当社指定の配送
▼配送・送料ついて

1点につき【家具類(大)2,000円/家具類(セット)3,000円/家具類(小)1,000円/小物・雑貨類(大)800円/小物・雑貨類(小)500円、(北海道・沖縄県を除く)】

北海道は【家具類(大)8,000円/家具類(小)1,500/小物・雑貨類(大・小)1,000円】の送料がかかります。

沖縄県は【家具類(大)12,000円/家具類(小)2,000/小物・雑貨類(大・小)1,500円】の送料がかかります。

※配送料は、1点における価格です。同じ家具類(大)(セット)(小)は、2点目からは送料無料となります。

※配送会社(佐川急便・クロネコヤマト・日本郵便)は、商品、お届け指定日、および時間指定によって異なります。

※システム上、配送料に北海道・沖縄県の追加配送料が反映されません。また、複数注文、家具類(大)と他の家具類(小)との同時注文においても正確な配送料が反映されません。ご注文確認後、見積りをして改めてご連絡させていただきます。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
 
■VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMEXに対応しております。
■お支払いは一括・分割・リボルビング払いが可能です。
■手数料は無料です。
■ご注文完了画面から、そのまま決済画面にお進みいただけます。